DE LA IMPLEMENTARE LA ADOPțIE: SUCCESUL PE TERMEN LUNG CU CRM

CRM reprezintă un sistem important pentru orice firmă care își propune să administreze comunicările cu clienții săi eficace. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM pune la dispoziție beneficii importante afacerilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile pot urmărească tranzacțiile și să